ASSISTENTE DE CUSTOMER SERVICE
Função:
Atendimento ao cliente
ID da requisição:
139711
Localização:
Sao Paulo, SP, BR, 03081
Locais adicionais:
Formação:
Other
Experiência profissional:
Menos de 1 ano
Viagem:
None
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Job Overview
RESPONSABILIDADES:
- Prestar suporte administrativo ao cliente, informar ou solucionar eventuais problemas relativos a pendências, devoluções, atrasos em entrega, etc;
- Verificar junto aos setores de expedição, planejamento e produção a posição dos pedidos colocados e comunicar o cliente;
- Atender a solicitações de serviços por parte dos clientes
- Lançar os pedidos colocados e atendidos em formulário apropriado ou sistema;
- Liberar pedidos para a emissão de faturamento;
- Coletar informações para a emissão de pedidos, inclusive confirmar dados cadastrais dos clientes.
COMPETÊNCIAS:
- Graduação completa ou em andamento em administração ou áreas correlatas;
- Excel intermediário;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial;
- Conhecimento em SAP será um diferencial;
- Disponibilidade para atuação em São Paulo
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