Job Overview

Troubleshoots standard hardware and software problems and utilizes standard operating procedures to provide support to resolve end-user problems.

VISÃO GERAL DO TRABALHO

• Prestar suporte técnico a laptops e desktops (instalação, configuração básico de hardware e software).
• Realizar suporte e manutenção do sistema operacional Windows 11.
• Instalar, configurar e oferecer suporte aos aplicativos do Microsoft 365 (Outlook, Word, Excel, Teams, OneDrive).
• Configurar e prestar suporte a impressoras.
• Apoiar na configuração e suporte a coletores de dados.
• Prestar suporte básico à infraestrutura de redes.
• Registrar, acompanhar e solucionar chamados técnicos.
• Controlar inventário de equipamentos de TI e apoiar processos de onboarding (preparação de máquinas e acessos para novos colaboradores).

REQUISITOS

• Ensino Médio completo;
• Cursando ensino superior ou tecnólogo em cursos relacionados a tecnologia;
• Conhecimento em suporte a sistemas operacionais Windows;
• Pacote Office completo
• Conhecimento básico em redes;
• Boa comunicação, proatividade e organização;
• Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial em Santa Rita do Sapucaí - MG

#LI-ONSITE