Job Overview

Works collaboratively with key internal departments to address customer issues.

Job Requirements

工作职责：
1.    根据客户提供的订单和预测（通过邮件、网站等），整理后及时导入SAP系统，确保订单和预测的正确性。
2.    处理售后问题，通过和质量、物流等部门的合作，及时处理产品质量问题引发的的退换货或者退货退款的安排。
3.    通过和销售，供应链等团队合作，根据供应和需求情况做分析并提出建议，确保满足客户的正常生产。
4.    通过优质的服务与内外部客户建立良好的关系，向内外部客户提供合理的商务解决方案，提高外部客户满意度。
5.    其他：支持数字化系统管理等相关工作。

What your background should look like

任职要求：
1.    本科及以上；
2.    专业背景：不限。商务管理、外贸类、财务等优先； 
3.    良好的英语水平（ CET>6），具备听说读写能力；
4.    能熟练使用办公软件，有处理分析数据（Power BI、Tableau、SQL）为佳；
5.    有较强的学习能力，能够迅速理解和吸收新知识，快速掌握新技能或工具；
6.    良好的沟通能力和团队合作精神，能够与团队成员和其他部门紧密合作，乐于做出贡献
共同完成项目任务。

Competencies