Descripción de Puesto

Requisitos del puesto

• Dar seguimiento a incidencias relacionadas con los servicios asignados, canalizando y escalando los temas correspondientes para su resolución oportuna.
• Apoyar en la validación de menús y en la coordinación de servicios especiales de alimentación para eventos o requerimientos específicos.
• Realizar la conciliación de consumos y apoyar en el control de registros administrativos asociados a los servicios.
• Gestionar solicitudes de compra, seguimiento de órdenes de compra y trámite de facturas conforme a los procedimientos establecidos.
• Mantener comunicación con proveedores, usuarios internos y representantes sindicales para coordinar requerimientos operativos y dar seguimiento a acuerdos.
• Apoyar en la programación y ajuste de rutas, horarios y servicios de transporte para garantizar la cobertura de las necesidades operativas.
• Coordinar el transporte requerido para horas extraordinarias y situaciones especiales.
• Dar seguimiento a procesos de facturación, así como al registro y control de penalizaciones aplicables a proveedores.
• Apoyar en el control de inventarios de suministros y artículos de uso común.
• Gestionar la entrega de artículos y materiales a personal de nuevo ingreso.
• Verificar el cumplimiento de lineamientos, acuerdos laborales y procedimientos internos relacionados con los servicios administrados.
• Coordinar actividades de compra, recepción de mercancías y validación documental para la aprobación de facturas.
• Brindar soporte general en la coordinación de servicios de transporte, comidas, cenas y otras necesidades logísticas de la operación.Realiza acciones para reducción el impacto ambiental, así como actividades para el cumplimiento de la norma de ISO14001

• Conocimientos básicos de administración y control documental. Manejo básico de Microsoft Office (Excel, Outlook y Word). Organización y seguimiento de actividades. Atención al cliente interno y proveedores. Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Capacidad para resolver incidencias básicas y dar seguimiento a múltiples tareas. Orientación al servicio y atención al detalle. Conocimientos aplicables al puesto en IATF 16949 e ISO 14001 Conocimiento del reglamento de seguridad y sistema de gestión ambiental que aplica a la compañía.

  Responsabilidad. Planeación y organización. Proactividad. Adaptabilidad. Orientación al cliente. Seguimiento y ejecución. Cumple con las Políticas y Procedimientos de la compañía. Cumple con el Reglamento Interior de Trabajo y la Ley Federal del Trabajo. Cumple con los objetivos de la Compañía, así como con la Guía de Conducta Ética. Cumple con los objetivos de la filosofía 5S´S. Cumple los requisitos de IATF 16949 e ISO 14001.

Cómo debería ser tu experiencia: