Job Description
Job Title:  MGR II OPERATIONS
Posting Start Date:  10/23/26
At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world. 
Job Description: 

Job Overview

Administrar las operaciones de manufactura de uno o múltiples value streams, áreas o equipos bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos de seguridad, calidad, entrega, costo y productividad. Lidera la ejecución operacional mediante la coordinación efectiva de supervisores y equipos de producción, impulsando la estandarización de procesos entre turnos, la mejora continua y la optimización del desempeño operativo.
Es responsable de garantizar resultados integrados a lo largo de toda la cadena de valor asignada, utilizando análisis de datos y herramientas Lean para mejorar el flujo de producción, la utilización de recursos y la eficiencia operativa. Asimismo, desarrolla las capacidades organizacionales mediante coaching, retroalimentación y programas estructurados de desarrollo, actuando como socio estratégico de áreas como Ingeniería, Planeación, Cadena de Suministro, Calidad y otras funciones de soporte para resolver problemas sistémicos y asegurar la continuidad del negocio.

Job Requirements

  • Gestionar las operaciones de manufactura de uno o múltiples value streams, garantizando el cumplimiento de los planes de producción, métricos operativos y objetivos del negocio.
  • Asegurar la ejecución consistente de los estándares operativos entre diferentes turnos y equipos de trabajo, promoviendo una cultura de disciplina operacional y mejora continua.
  • Monitorear y mejorar los indicadores clave de desempeño relacionados con seguridad, calidad, entrega, costo, productividad y utilización de recursos.
  • Utilizar análisis de datos y herramientas Lean Manufacturing para identificar oportunidades de mejora, eliminar desperdicios y optimizar el flujo de valor.
  • Liderar y desarrollar equipos de supervisión y producción mediante coaching, mentoría, evaluación del desempeño y planes estructurados de desarrollo de talento.
  • Coordinar la resolución de problemas operativos complejos mediante la colaboración transversal con Ingeniería, Calidad, Planeación, Mantenimiento y Supply Chain.
  • Asegurar la correcta implementación de cambios de proceso, introducción de nuevos productos y actividades relacionadas con el ciclo de vida de los productos bajo su responsabilidad.
  • Garantizar la disponibilidad y asignación efectiva de recursos para cumplir con los requerimientos de producción y las necesidades del cliente.
  • Impulsar la cultura de seguridad, cumplimiento regulatorio y mejora continua, promoviendo la participación activa de los equipos en iniciativas de excelencia operacional.
  • Identificar riesgos operativos y liderar acciones preventivas y correctivas para asegurar la estabilidad y continuidad de las operaciones.

What your background should look like

Educación: Bachillerato universitario en Ingeniería Industrial, Producción, Administración de Empresas, Operaciones, Manufactura o carrera afín. (Requerido)
Nivel de inglés intermedio-avanzado (B2 o superior).
Licenciatura Universitaria en Ingeniería o Administración de Negocios. (deseable)
Maestría en Administración de Empresas (MBA), Ingeniería Industrial, Gestión de Operaciones o área relacionada. (deseable)
Certificaciones en Lean Manufacturing, Lean Six Sigma Green Belt o Black Belt. (deseable)
Certificación en Project Management (PMP) o equivalente. (deseable)•    
Experiencia
7+ años de experiencia progresiva en manufactura, operaciones o gestión de producción. 
3+ años de experiencia liderando equipos a través de supervisores o líderes de área. 
Experiencia gestionando indicadores de Seguridad, Calidad, Entrega, Costo y Productividad (SQDCP). 
Experiencia en implementación de iniciativas de mejora continua y Lean Manufacturing. 
Experiencia trabajando en entornos de manufactura regulados y de alta complejidad operacional.
Conocimientos
Conocimiento avanzado en gestión de operaciones de manufactura, incluyendo ejecución de planes de producción, coordinación de turnos, utilización de recursos, productividad y continuidad operativa.
Conocimiento en administración de equipos de producción, supervisores, líderes operativos y personal de manufactura en entornos de alta demanda operativa.
Conocimiento en planificación y control de producción, incluyendo programación, prioridades, capacidad, atrasos, restricciones operativas y cumplimiento del plan.
Conocimiento en gestión de indicadores operacionales relacionados con seguridad, calidad, entrega, costo, inventario, productividad y desempeño del personal.
Conocimiento en procesos de manufactura, flujo productivo, estándares de trabajo, equipos, materiales, procedimientos y controles aplicables a las áreas bajo su responsabilidad.
Conocimiento en sistemas de gestión de calidad, buenas prácticas de manufactura, buenas prácticas de documentación y requisitos regulatorios aplicables a ambientes de manufactura regulada.
Conocimiento en prácticas de Medio Ambiente, Salud y Seguridad Ocupacional aplicables a operaciones de manufactura.
Conocimiento en control de costos operativos, eficiencia, productividad, reducción de pérdidas y uso efectivo de recursos.
Conocimiento en mejora continua, estandarización de procesos, análisis de causa raíz y solución estructurada de problemas operativos.
Conocimiento en administración de múltiples prioridades operativas, coordinación de recursos y manejo de restricciones que puedan impactar el cumplimiento de producción.
Conocimiento en sistemas del sitio para consulta, registro, seguimiento y análisis de información operativa, productiva y de desempeño.
Conocimiento en gestión, desarrollo y seguimiento del desempeño de equipos de supervisión y personal operativo.
Conocimiento en coordinación multifuncional con áreas de soporte como Calidad, Ingeniería, Materiales, Planeación, Mantenimiento, Finanzas y Medio Ambiente, Salud y Seguridad Ocupacional.

Job Locations:

Posting City:  _
Job Country:  Costa Rica
Travel Required:  Less than 10%
Requisition ID:  160942
Workplace Type:  Onsite
External Careers Page:  Manufacturing