Jobübersicht

Der Account Manager - Industrial (m/w/d) ist verantwortlich für die Erzielung profitablen Wachstums, den Aufbau und die Weiterentwicklung strategischer Kundenbeziehungen sowie die Stärkung der Position des Unternehmens als verlässlicher Partner im industriellen Marktumfeld. Die Rolle trägt die kommerzielle Gesamtverantwortung für die Entwicklung zugeordneter Industriekunden, OEMs, Maschinenbauer sowie Vertriebspartner innerhalb eines definierten Gebiets, Kundenportfolios oder Marktsegments.

In dieser Funktion fungiert der Account Manager (m/w/d) als zentrale kommerzielle Schnittstelle für die betreuten Accounts und ist verantwortlich für die Identifikation, Entwicklung und erfolgreiche Umsetzung von Geschäftschancen in nachhaltiges Umsatz- und Margenwachstum. Die Position vereint strategische Account-Steuerung, Demand Generation, Pipeline-Management sowie eine konsequente kommerzielle Umsetzung mit dem Ziel, langfristige Kundenbindung und nachhaltigen Ausbau der Kundenbeziehungen sicherzustellen.

Der Account Manager (m/w/d) arbeitet eng mit funktionsübergreifenden Schnittstellen wie Engineering, Produktmanagement, Customer Service, Supply Chain, Qualität und Operations zusammen, um die erfolgreiche Umsetzung von Kundenstrategien, kommerziellen Prioritäten und geschäftlichen Verpflichtungen sicherzustellen.

Stellenanforderungen

• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger, vertrauensbasierter Beziehungen zu strategisch wichtigen Kunden und Entscheidungsträgern
• Proaktive Identifikation von Kundenbedürfnissen, Geschäftspotenzialen und industriellen Anwendungsfeldern
• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Demand Generation durch gezielte Platzierung von Produkten, Lösungen und Services
• Systematische Weiterentwicklung von Bestandskunden sowie Gewinnung neuer Geschäftsmöglichkeiten (Cross- und Upselling)
• Erstellung, Umsetzung und kontinuierliche Optimierung strategischer Account-Pläne inklusive Wachstumsinitiativen
• Analyse von Markttrends, Wettbewerbssituation sowie Kundenpotenzialen zur Ableitung kommerzieller Strategien
• Verantwortung für Opportunity-Management, Pipeline-Steuerung und Forecasting unter Nutzung von CRM-Tools
• Erstellung und Verhandlung von Angeboten, Preisstrukturen und kommerziellen Vereinbarungen gemäß Unternehmensrichtlinien
• Steuerung von RFQs, Projekten und Eskalationen in enger Abstimmung mit internen Schnittstellen (z. B. Engineering, Logistik, Service)
• Monitoring relevanter KPIs wie Umsatz, Marge, Forecast-Genauigkeit sowie Forderungsmanagement und regelmäßiges Reporting

Was Sie mitbringen sollten:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Erfahrung im industriellen/ technischen Vertrieb, Key Account Management oder Business Development im industriellen Umfeld
• Stark ausgeprägtes kommerzielles Verständnis sowie Fähigkeit zur Analyse von Geschäftsmodellen und Marktmechanismen
• Technische Affinität und Fähigkeit, komplexe industrielle Anwendungen und Lösungen kompetent zu vertreten
• Nachweisbare Erfahrung im strategischen Account Planning sowie im strukturierten Opportunity-Management
• Ausgeprägte Kommunikations-, Präsentations- und Verhandlungsstärke auf verschiedenen Hierarchieebenen
• Fähigkeit, mehrere Projekte und Prioritäten parallel in einem komplexen Umfeld effektiv zu steuern
• Analytisches Denkvermögen zur Identifikation von Trends, Risiken und Wachstumspotenzialen
• Hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein sowie kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kompetenzen