工作概况
本职位隶属于泰科电子汽车事业部下的销售部,客户群体为中国汽车事业部下的主机厂、线束厂等,工作重点是根据客户需求,协调公司内部资源确保货物准时送达客户端。在风险可控的前提下,按月达成销售团队的业绩及团队制订的KPI。
职位要求
- 订单管理
根据销售团队和产品经理提供的样品需求,把样品需求准确无误地录入系统。确保价格、最小包装量等主要信息无误。
- 跟踪料况,确保按时交付
基于样品的需求,协调并跟踪内部供应链部门、物流部门和仓库及时安排生产、入库及发货。确保物料按时按质交付给客户。及时上报存在供货风险的物料,寻求解决方案。
- 样品库存管理
A: 每日管理样品申请,避免同一个物料不同人员申请重复下单,造成库存过剩
B: 每月分析样品领用情况,分析客户及团队领用情况
- 物流和质量相关的售后问题处理
处理客户物流和质量相关的售后问题,根据内部部门的判定及时给客户处理售后索赔等问题,提高客户满意度。
- 其他业务相关的工作
协助团队完成其他布置的任务, 如流程风险管控,样品库存年度盘点等。
岗位职责与任职要求
- 大学本科,英语四级,有工作环境中的商务英语读写能力
- 有制造业相关的订单管理或生产计划管理,三年以上的工作经验
- 有较强的不同部门间的工作协调能力,以及良好的人际沟通能力,抗压能力
- 有SAP系统的使用经验
- 掌握MS Office (e.g. Excel) 常用的技能,进行数据的分析和汇总